1. Главная
  2. /
  3. Гарантии
Гарантии качества

100% гарантия свежести.
Мы вручную собираем букеты только из свежих цветов высшего качества.

Лучшие флористы
Все букеты с любовью собирают опытные флористы, настоящие мастера своего дела.

Пунктуальная доставка
Наши курьеры безупречно вежливы, и всегда доставляют заказы  точно в срок.

Обмен
Не понравился букет? Сообщите нам об этом в течение 24 часов, и мы заменим его на новый.

Возврат
В последний момент передумали, или решили отказаться от покупки? Ничего страшного! Свяжитесь с нами до момента сборки букета, и мы учтём все ваши пожелания.

Всегда на связи
Мы всегда согласуем с вами любые изменения в заказе, а также сообщим, если не удалось связаться с получателем.

Компания Bestflowers24 гарантирует Вам качественное и комфортное обслуживание каждый день, 24 часа в сутки.

Что это подразумевает под собой?

  • Полностью безопасная оплата – наш сайт надежно защищен, как и все Ваши персональные данные.
  • При покупке цветочной композиции Вы в обязательном порядке получаете чек. Он может прийти онлайн либо выдаваться курьером при доставке букета.
  • Мы реализуем только самые свежие растения. Высокие обороты продаж обеспечивают регулярные поставки, в связи с чем, цветы не задерживаются в магазине более 3 дней.
  • Все букеты собираются флористами Bestflowers24 по утвержденной технологической карте и полностью соответствуют фотографиям на сайте. В случае форс-мажорных обстоятельств, когда отсутствует растение нужного вида или оттенка, мы свяжемся с Вами для согласования его замены.
  • Перед доставкой, мы высылаем фотоотчет заказа, чтобы Вы могли убедиться в том, что композиция соответствует Вашим ожиданиям. Но если вдруг, по какой-либо причине, Вы остались недовольны качеством цветов – напишите нам на почту info@bestflowers24.ru, приложив фото букета, номер заказа и претензию. Это необходимо сделать в течение 6 часов после доставки, чтобы мы могли принять заявку и заменить композицию.

Мы хотим быть к Вам ближе, обрести доверие. Ведь мы знаем и понимаем, что подарок — это очень важно. И ценим каждого клиента!

Меню